舒城县法院坚持走群众路线，通过从小处着眼，从细节抓起，做好、做实、做细每一个环节每一件小事，事事处处为人民群众着想，时时刻刻为人民群众排忧解难，方便群众诉讼，尽可能地为人民群众提供各种必要的便利，在诉讼活动中充分体现司法文明和人文关怀。
畅通立案渠道，完善调解速裁工作机制。该院在基层法庭开通远程立案系统，尽最大可能让群众少跑一次路，少花一分钱，少等一分钟。为方便群众诉讼，扩大简易程序的审理范围，积极开展立案调解工作。对基本事实清楚、争议不大的民事案件及时调解，提高诉讼效率，减轻当事人的诉累。
完善服务措施，加强诉讼服务中心建设。诉讼服务中心采用开放式、面对面的接待柜台式设计，使来诉来访当事人与接待人员在平等亲和的氛围下沟通交流，为当事人提供最亲近的服务。该院将所有服务窗口进一步明晰化，所有服务窗口均设置了显著的职能标识，并在大厅配备了一名导诉员和一名法警专门负责为来院群众进行接待引导。向群众提供书写桌椅、饮水设施，笔墨纸张、电脑、电话、复印等设备，设有专门的当事人休息区，创造温馨舒适的环境，使法院司法服务更具亲和力，更显人性化。
细化诉讼指导，方便群众诉讼。该院进一步提高业务办理效率，当事人在办理诉讼手续、转交诉讼材料、查询案件信息、领取法律文书等诉讼活动时，都能够通过诉讼服务中心“一站式”完成。印制了《起诉须知》、《举证须知》、诉讼文书格式样本等诉讼指导材料。从接待引导、引导调解、指导立案、解答咨询等方面采取集约式服务，主动询问、积极引导、耐心解答、分类指导、倾心疏导，强调服务的主动性。
坚持巡回审判，满足当事人司法需求。舒城县法院积极实行巡回审理制度，将审判法庭搬到田间地头，群众家门口，方便群众诉讼。特别是针对涉农案件减少坐堂问案，主动到农村、当事人家中、社区现场开庭，缩小与群众的距离；让群众参加旁听，接受法制教育，及时妥善化解矛盾纠纷，促进社会和谐稳定。

（作者：盛玉国 编辑：邵善林）