舒城县法院在立案阶段坚持注重保护当事人诉权与便利当事人诉讼并举，在依法做好各类案件立案审查工作的同时，不断丰富、完善各类便民措施，努力为广大群众诉讼提供便利条件，全面提升立案服务工作水平。
一是加强诉前引导服务。提供法律咨询，立案庭工作人员耐心细致解答立案时当事人提出的相关法律问题；对书写诉状及执行申请书有困难的当事人，耐心讲解指导；对诉讼材料不全的进行细致说明、文明接待，实行一次性告知，减轻当事人诉累。通过公告栏向当事人公示各类案件的受理条件、诉讼收费标准、司法救助规定等内容。在立案大厅放置《立案须知》、《诉讼风险提示书》等便民手册，引导群众依法诉讼。案件受理后及时向当事人送达受理通知书、廉政纪律监督卡。
二是注重提高立案效率。提供立案、查询、咨询一站式服务，确保当事人不出立案大厅即可完成所有立案程序。安装身份证读卡器，快速把当事人信息导入立案系统，对法律关系明确的案件当即审查当即立案；对重大疑难复杂案件、敏感性案件、社会影响大的案件，及时沟通协调，做好风险提示。明确规定立案后3日内将卷宗移送业务庭；上诉案件卷宗平均每周移送一次；退卷当日登记退回原庭室，以严格遵守期间规定，确保立案效率。
三是打造便民服务机制。在立案大厅设立休息区、饮水处、诉讼服务中心，为当事人提供诉讼费用计算、法律法规查询等便捷服务。对确有困难的当事人、农民工、孤寡老人、残疾人等弱势群体，依法实行诉讼费减、缓、免等政策，切实便民利民，体现司法关怀。
（作者：方玲 编辑：白云雷）