自今年2月份开展党的群众路线教育实践活动以来，舒城县人民法院一直积极采取各项措施，从方便诉讼的细节方面入手，努力实现在思想上更亲民、在方法上更便民、在效果上更利民，热情服务、提高效率，让人民群众在每一起司法案件中都感受到公平正义。
端正思想和态度。耐心、热情接待来访的当事人，认真解答当事人的疑问，真正以人民公仆的身份要求自己，杜绝特权思想和对待当事人“冷、横、硬、推”等错误的思想和行为。面对群众有问候、服务群众有微笑、接待群众有热心、告知群众要细心、办理案件要尽心、解答群众有耐心。
积极为当事人提供便利。在送达、审理、执行等方面采取快捷、简便的方式，全面制定和落实便民措施，尽可能减轻当事人诉累。敞开院门、深入乡村、上门立案、巡回审判，为群众诉讼带来实实在在的便利。
加强法律释明和案件调解。保证当事人能够全面了解和准确行使自己的诉讼权利，按照“调解优先，调判结合”的原则妥善审理案件，依法维护好当事人的合法权益。
实行案件回访和司法救助制度。定期对已结案件进行回访，及时发现问题、改进工作，对确有困难的当事人力所能及地给予司法救助，简化诉讼费用减、缓、免的相关手续，让困难群众真正打得起官司，帮助当事人渡过难关，维护社会稳定，促进社会和谐。

（作者：薛明玉 编辑：邵善林）