东湖商场经过几个月的装修，决定在今年五一期间开业，为了在开业期间带来高人气，起到更好的宣传效果，商场请来了歌舞表演，还准备了抽奖、赠券等促销活动。开业当天，果然人山人海，热闹非凡，但由于缺乏有效的管理，对超高的人气也没有很好的应急措施，现场在分发奖品和赠券的时候发生了混乱，导致汪某、李某、贾某三位老人被踩伤。事故发生后，三位老人被送往医院住院治疗，合计花费医疗费8万多元。三位老人的亲友多次找到商场要求赔偿，但商场均以系他人将老人踩伤为由拒绝赔偿。三位老人遂一起将该商场起诉到法院。
法院经审理认为：宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，在组织群众性活动时，应尽到安全保障义务，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中，东湖商场在进行开业庆典时，由于设置了种种活动，参加的群众众多，对该情况，东湖商场在没有加强安全保障的情况下，又向下抛洒赠品及奖券造成群众哄抢，导致汪某、李某、贾某三位老人受伤，未尽到安全保障义务，对此造成的损失，商场应当予以赔偿。法官提醒，在进行大型活动时，不能光顾着热闹而忽视安全，否则将得不偿失！

（作者：缪国利 编辑：邵善林）