近日，舒城县法院审理了一起义务帮工人受害责任纠纷。原告李某在某电信公司营业厅办理了家庭宽带入网手续，随后由该公司工作人员负责上门安装。在安装宽带布外线过程中，该工作人员让李某上梯子帮忙往高处递交光缆线，不料竹梯意外折断致其摔伤，由谁来担责呢？
经审理查明：2013年4月9日，李某在某电信公司营业厅办理了家庭宽带入网手续。随后，该公司安装工人张某来到李某家进行宽带安装施工。因室外线路较高，张某让李某帮他借来一部梯子，遂上到高处，并让李某把光缆线递交给他。李某立即拿着缆线上竹梯，伸手递线时，竹梯却突然折断，导致李某摔至地上受伤。后来，双方就损失赔偿问题经协商未果，遂引诉讼。
法院审理后认为，原告李某向被告某电信公司申请办理宽带业务，双方签订了《业务服务协议》，协议约定由被告负责其提供的网络及设备的安装调试和维护。被告电信公司工作人员在安装宽带布外线过程中，要求原告借梯子供其使用并要求原告为其递线，原、被告间形成义务帮工法律关系。原告在为被告义务帮工过程中受伤，被告作为被帮工人，对原告损失应负赔偿责任。原告借用有质量缺陷的梯子，因梯子断裂造成自身损害，应适当减轻被告的赔偿责任。酌定被告赔偿原告损失的75%。原告因受伤导致损失依法经确认为166689元，被告应赔偿原告损失75%为125017元。法院遂依法判决被告赔偿原告各项损失共计125017元。（文中为化名）

（作者：朱秀玲 编辑：邵善林）