近年来，舒城县人民法院以群众需求为导向，以信息化为手段，主动适应新形势、新情况，丰富司法为民工作机制，努力满足群众多元化司法需求。
一是打造机关与法庭互联互通的诉讼服务新格局。该院扩建机关诉讼服务中心，改建五个人民法庭诉讼服务站，建成机关与人民法庭互联互通的诉讼服务新格局。开通诉讼服务网、“12368”诉讼服务热线，与诉讼服务中心形成“三位一体”诉讼服务新模式。建立短信电子送达、自助查询、自助立案、网上立案等平台，办理网上立案、自助立案348件。坚持“互联网+”思维，采取电子送达、远程视频庭审、远程视频接访等信息化方式加快案件办理。加大小额诉讼、速裁、简易程序等的适用力度，办理小额诉讼案件和特别程序案件553件、诉前保全案件148件、简易程序案件3663件，快审快结案件，降低当事人诉讼成本。
二是坚持矛盾多元化解。建立完善诉调对接平台，完善诉调对接机制，诉调对接中心自2015年8月份运行以来，化解矛盾纠纷159起。指导、支持人民调解，指导人民调解组织化解矛盾纠纷，办理人民调解司法确认案件，促进纠纷多元化解。充分调动社会力量，通过诉外调解、仲裁、和解等纠纷解决方式，合理分流矛盾纠纷。建立诉前调解室，引导当事人在立案阶段通过调解方式化解矛盾纠纷。加强诉讼调解，民商事案件调撤率达50.59%。
三是强化诉权多元保障。畅通诉讼渠道，对依法应当受理的案件，坚持做到有案必立、有诉必理。2015年共受理各类案件7877件，办结7402件，同比分别上升21.61%和28.24%，切实保障了当事人诉权。积极开展预约立案、上门立案、网上立案等便民立案工作，方便群众诉讼。加大对经济确有困难当事人的救助力度，缓、减、免诉讼费137万余元；设立法律援助工作站，为困难当事人提供法律咨询和帮助；开展巡回审判58起，着力减轻群众诉累。

（作者：余梅 张树光 编辑：白云雷）