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巧用微信促调解 高效便民获点赞
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  发布时间:2017-05-25 17:00:18 打印 字号: | |

2017年5月25日,舒城县法院法官根据案情巧用手机微信办案,成功调解了一起机动车交通事故责任纠纷案件,既提高了法官的办案效率,也节省了当事人的诉讼成本,获得当事人点赞。

该案开庭审理后,双方均同意由法庭主持调解,但因机动车交通事故责任纠纷涉及的赔偿项目较多,双方未能当庭达成调解方案。庭审结束后,两被告一个在合肥,一个因身体原因在杭州疗养,路途遥远使得传统调解方式难以完成,诉讼成本的增加也让被告方对调解产生排斥心理。但若能调解结案,可让原告方尽快获得赔偿,也让两位已过花甲之年的老人少些奔波。基于此,法官主动添加两被告方微信,采用微信方式避开双方的忙碌时间,对案件进行交流、沟通,再将意见反馈给原告方。

就这样反复做工作,功夫不负有心人,当事人双方从分歧过大到初步达成合意。法官将合意草拟成协议后通过微信拍照的方式发送给双方核定,经核定后达成正式的调解协议,该起案件得到圆满解决。当事人对法官巧用微信这个社交平台,设身处地为其提供个性化的便民诉讼服务,纷纷表示感谢。


(作者:刘新年 编辑:白云雷)

责任编辑:六安市中院管理员