2月24日，市法院民一庭组织全庭同志举行了“春训第一课”活动，刚刚荣获2017年度全院“调解能手”的民一庭干警王芸同志为全庭同志宣讲了一堂生动的调解经验课。

王芸从办理的不同案件类型着手，畅谈了自己的调解经验，对民事审判工作，总结了一套独特的调解经验：一是在处理婚姻家庭类案件时，利用自身丰富的社会阅历，把生活中的经验运用其中；二是在处理健康权纠纷时，充分把握当事人之间“仇人相见分外眼红”的心理，采取不开庭审理的“背靠背”调解原则，分头行动，以劝慰式的劝说引导当事人；三是处理劳动争议案件时，尤其是处理确认劳动关系案件时，将即将衍生出的提供劳动者受害纠纷一案件合并一起调解，不仅为当事人解决了诉累，也为法院减少了诉讼案件；四是处理机动车交通事故责任纠纷时，在有保险公司参与的案件时，其独特经验是直接找到保险公司的法务，而非代理律师，公司法务能真正为公司利益着想，处理效率更高。五是“走下审判席，走进当事人的心里”，放低姿态，卸下法官身份，以一个普通公民的身份真正走进当事人中间，聆听当事人的诉说，才能让当事人信任法官、信任法院、信任公平，从而调解成功，案结事了人和。

王芸的讲课生动有趣，深入浅出，倾其所知，为全庭同志带来了一份宝贵而实用的经验财富，为全庭同志共同助力民一庭2018年度的调解工作再上一个新的台阶夯实了基础！

（作者：汪洋 童竹平 编辑：陆仲轩）