“金寨法院的法官不仅办事效率高，还能够从实际出发为我们考虑，在汛情期间我无法到场的情况下在线调解，真的是省时省力又省心，感谢你们！”7月21号下午，在调解好一起交通事故责任纠纷案件后，法官饶德丽收到了当事人打来的感谢电话。

7月21日，金寨县人民法院立案庭饶德丽法官原定于当天下午3:00开庭审理原告陈某某与被告叶某某、某财产保险股份有限公司关于机动车交通事故责任纠纷一案，眼见到开庭时间了，被告叶某某仍未到庭，饶法官开庭前再次打电话提醒叶某某到庭参加诉讼，叶某某告知法官因近期暴雨连连，汛情期间通往县城的道路被阻断，无法到庭参加诉讼。

考虑到在本案中叶某某本人替陈某某垫付了三千多元费用，叶某某不能到庭参加诉讼，其诉讼权利难以得到保障、垫付的金额在本案中将不能予以处理，还要通过再次提起诉讼维护权利，事情会更加复杂。为有效化解纠纷，饶德丽法官向双方当事人提议，可通过人民法院调解平台，运用音视频调解的方式，实现在线调解，获得双方的同意。

饶德丽迅速将庭审由法庭改至在线调解工作室，在她的电话指导下，叶某某成功登陆人民法院调解平台找到案件进入音视频调解页面，原告陈某某、被告某财产保险股份有限公司委托的诉讼代理人按时到场。在法官主持下，四人同框两地，线上各方对案件充分发表意见，饶德丽法官在查明事实、明确责任的基础上，通过耐心细致的辨法析理，经过30分钟的视频调解，最终促成三方当事人达成调解协议，叶某某在手机上的调解笔录界面签字予以认可，一起交通事故责任纠纷就此解决。

当日，该院立案庭专职调解员王琪办理的一起离婚纠纷案件，因被告常年在江苏连云港打工，路途遥远，家乡又遭遇洪灾，不便来院调解，王琪也是通过人民法院调解平台，运用音视频在线调解功能，将该起离婚纠纷成功化解，高效率调解获得双方当事人的一直好评。

科技让审判更高效，智能让司法更便捷。随着人民法院网上调解平台的充分利用，金寨县人民法院随时随地灵活便捷的开展线上线下调解，通过使用音视频在线调解功能，有效打破了法官与当事人必须“面对面”调解的固有模式，实现“让数据多跑路,让群众少跑腿”,既减少了当事人诉累，又提高了办案效率，真正为群众提供更加优质、高效的司法服务，做到了司法便民，司法为民。

（文/图：冯媛 刘铭 编辑：汪坤）