为扎实开展“我为群众办实事”实践活动，着眼群众反映突出的“急难愁盼”问题，提升队伍教育整顿工作成效，近期，市法院出台“我为群众办实事”十项举措。

出台一个文件

出台《<关于加强全市法治乡村建设的实施方案>的实施细则》,围绕强化乡村司法保障、乡村法治宣传教育、健全乡村矛盾纠纷调处化解机制等方面，充分发挥法院职能作用，加快推进全市法治乡村建设。

健全两项机制

健全信访积案处理机制。梳理一批典型信访积案，健全院领导包案、带案下访和开门接访机制，当面倾听诉求，带头化解矛盾，解决突出问题。健全司法救助机制。加强对外协调对接，建立健全司法救助工作机制，对确有困难且符合司法救助条件的当事人，积极争取司法救助，努力为被救助人提供有效救助。

打造三个平台

打造诉讼服务中心平台。提供一站通办、一网通办、一号通办、一次通办的诉讼服务，构建诉讼服务大厅、诉讼服务网、微法院移动终端、12368诉讼服务热线等多渠道立案、查询、预约诉讼服务，打通人民群众诉讼“最后一公里”。打造法官工作室平台。充分发挥“张本山法官工作室”、“关德全法官工作室”作用，就近参与基层治理，面对面为民排忧解难。打造志愿者服务平台。落实普法责任制，集中开展普法宣传，扎实开展送法进机关、进乡村、进社区、进学校等活动，以案说法，积极开展法治宣传，教育引导广大群众学法、懂法、用法、守法。

开展四项行动

开展涉民生案件专项执行活动。组织开展追索劳动报酬、医疗费、赡养费、抚养费等涉民生案件专项执行行动，切实维护申请人合法群益，着力解决人民群众急难愁盼问题。开展法官援企助企行动。深入企业开展“四送一服”，帮助企业防范化解涉诉风险，慎用司法强制措施，营造良好的法治营商环境。开展诉讼费专项清退行动。摸清底数，建立诉讼费清退工作台账，简化诉讼费退费流程，扎实开展诉讼退费专项清理工作，实现应退尽退。开展案件提质增效行动。以均衡结案为抓手，健全发改案件点评、上诉案件“免票”报卷、单月考评通报等工作机制，全面提升审判质量、办案效率。

（文：陈洋洋 编辑：汪坤）