3月29日上午，一对夫妻来到舒城法院立案窗口，拿出手机转账记录对着法院工作人员咿呀咿呀地用手比划着……，立案法官意识到他们是聋哑人，立即开通绿色通道，热心地为其提供一对一服务，助力聋哑当事人快速立案。

法官通过纸上书写和手机打字的方式，与这对夫妻进行交流，了解到这是一起民间借贷纠纷案件，聋哑人吴某，于2019年，通过支付宝转账的方式借给朋友邢某1万元，此后，吴某多次要求借款人邢某还款，邢某一直拒绝还款，听说可以通过诉讼来维护自身权益，于是吴某来到法院寻求帮助。

考虑这对夫妻存在沟通障碍，准备诉讼材料不方便，法官耐心地指导立案人所需要的立案诉讼材料和如何用手机操作立案程序，并为其进行诉讼材料复印。随后，法官优先为他们办理了立案手续，整个过程不到三十分钟，当吴某夫妻看到立案小程序上显示立案成功时，脸上露出了开心的笑容，对法院的司法服务用手语连连点赞。

近年来，舒城法院始终关注特殊人群涉诉利益，通过设置绿色通道，为特殊群体提供细致暖心的立案服务、法律咨询等，为无声者发声，不断提升人民群众的司法获得感和满意度。

来源：舒城县法院