近年来，霍山县法院深入推进一站式多元解纷，建立健全诉调对接机制，不断满足人民群众解纷需求，取得良好成效。2022年以来，专职调解团队共办理诉前调解案件1380件，成功调解1310件。

完善制度建设，强化规范指引

完善工作制度，制定《诉前调解告知书》《委派调解告知书》《关于开展诉前调解工作的实施方案》等一系列制度规范，从调解原则、案件范围、工作流程等方面进行全方位规范管理。积极推动与县委政法委、县司法局联合印发《霍山县非诉讼纠纷解决机制实施办法》，将非诉讼纠纷解决机制运行情况纳入各乡镇平安建设考核，并着重考核万人成讼率、“无讼社区”创建、人民调解协议司法确认数等内容，充分调动各人民调解委员会工作积极性，凝聚解纷合力。

创新工作方式，推动纠纷化解

返聘2名退休法官担任专职调解员，实行坐班制，配备2名专职书记员，充实解纷力量。丰富调解方法，结合案情选用电话调解、网络调解、到庭调解等方式，提高调解成功率。强化协作配合，同县妇联联合成立婚姻家庭纠纷调解工作室，同县工商联、县司法局联合成立霍山县总商会人民调解委员会，于县交警大队设置法官工作室等，实现术业专攻，分类化解行业性、专业性领域矛盾纠纷。截至目前，已与24个调解组织建立协作机制。注重信息化运用，以人民法院调解平台为依托，完善案件委派、反馈等工作，实现调解全程留痕、有据可查。

强化宣传引导，营造浓厚氛围

通过微信公众号、12368热线电话、宣传展板等多种途径，全方位向当事人介绍诉前调解工作机制及运行流程，引导群众选择合适途径化解矛盾纠纷，减少诉讼成本。主动“走出去”，印发《霍山县人民法院发挥审判职能作用提高司法公信力和群众满意度实施意见》，结合“一村一法官”走访、法治宣传教育等工作，组织干警深入基层一线摸排风险隐患，及时排除化解，避免矛盾积攒成诉。

来源：霍山县法院